İptal ve İade Koşulları

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici mesafeli sözleşmenin kurulduğu günden itibaren ürünün teslim alınmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

İade Şartları

Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
Ürünün faturası ve varsa garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
İade, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
Hijyen ürünlerinde (banyo eldiveni, peeling eldiveni vb.) ambalajı açılmış ürünler iade edilemez.

İade Süreci

İade talebinizi info@lnf.com.tr adresine veya +90 212 000 00 00 numarasına bildirin.
İade onayı aldıktan sonra ürünü belirtilen adrese kargoyla gönderin.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
Onaylanan iadeler için ödeme, 10 iş günü içinde iade edilir.

İade Edilemeyecek Ürünler

Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
Müşteri talebi doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler

Değişim

Yanlış veya hasarlı ürün tesliminde, ürün ücretsiz olarak değiştirilir. Değişim için lütfen ürünün fotoğrafını çekerek bize ulaşın.